Terma & Syarat Penggunaan Platform ezsand178 di Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap platform ezsand178, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, perkhidmatan sokongan dan semua kandungan yang disediakan oleh ezsand178. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar sebagai ahli ezsand178 atau dari tarikh anda mula mengakses mana-mana bahagian platform kami, yang mana lebih awal.

Dengan menggunakan perkhidmatan ezsand178, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma & Syarat ini dalam keseluruhannya, termasuk Dasar Privasi kami dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Penerimaan anda terhadap Terma & Syarat ini adalah syarat mutlak untuk menggunakan platform ezsand178.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ezsand178, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. ezsand178 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur.
• Anda mestilah seorang individu yang bertindak atas nama peribadi anda sendiri, bukan sebagai wakil atau ejen mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak berada dalam bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Anda tidak pernah ditutup atau dilarang daripada menggunakan platform ezsand178 sebelum ini.
• Anda tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran.

ezsand178 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara atau ditutup secara kekal.

Setiap ahli ezsand178 hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius Terma & Syarat ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini, termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Nombor telefon bimbit aktif yang berdaftar di Malaysia
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor akaun bank Malaysia untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, kecuali anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan ezsand178 dalam masa yang munasabah.

ezsand178 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sah dan selamat untuk pasaran Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR) sahaja. ezsand178 tidak menerima atau memproses sebarang mata wang asing.

Kaedah deposit yang diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• DuitNow (pemindahan segera)
• Boost eWallet
• ShopeePay
• FPX Internet Banking (Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam, RHB Online dan lain-lain)
• Pemindahan bank tempatan (Interbank GIRO)

Deposit minimum adalah RM 10 dan diproses secara automatik dalam masa kurang dari dua minit. Pengeluaran minimum adalah RM 30 dan akan diproses ke akaun bank Malaysia anda dalam masa 15 minit hingga 1 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih.

ezsand178 tidak mengenakan sebarang yuran transaksi untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan ezsand178.

ezsand178 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan dan ganjaran program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus ezsand178:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• Syarat rollover bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah yang ditentukan sebelum kemenangan yang dijana daripada bonus boleh dikeluarkan.
• ezsand178 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama akan mengakibatkan pembatalan semua akaun yang terlibat dan perampasan semua dana.

Tempoh sah untuk setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi syarat rollover akan dilucuthak secara automatik tanpa sebarang notis.

ezsand178 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, selamat dan telus kepada semua ahli. Sistem permainan kami menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas untuk memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform ezsand178 dan boleh mengakibatkan penangguhan akaun serta perampasan dana:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain bagi pihak anda.
• Salah guna bonus atau eksploitasi kelemahan sistem secara sengaja.
• Kerjasama antara pemain (kolusi) dalam permainan poker atau permainan meja lain.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda.
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau penggodaman sistem.
• Pemindahan dana antara akaun ahli dengan tujuan memindahkan baki secara tidak sah.

Semua pertikaian berkaitan hasil permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan ezsand178 yang dianggap muktamad. Sekiranya terdapat percanggahan antara paparan pada peranti anda dan rekod pelayan, rekod pelayan akan diutamakan.

ezsand178 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.

ezsand178 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat kewangan anda, termasuk butiran akaun bank dan rekod transaksi, disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

ezsand178 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat sebab munasabah untuk mempercayai bahawa ahli tersebut telah melanggar mana-mana terma dalam perjanjian ini.

Sebab-sebab yang boleh mengakibatkan penutupan akaun termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Pengesahan umur gagal — terbukti bahawa ahli adalah di bawah 18 tahun.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah.
• Pelanggaran peraturan permainan adil seperti penggunaan bot atau kolusi.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi sistem promosi.
• Permintaan balik cas (chargeback) yang tidak sah melalui bank atau pembekal pembayaran.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ezsand178. Baki dana yang sah akan dikembalikan setelah semua syarat rollover dipenuhi dan proses pengesahan selesai.

ezsand178 menyokong sepenuhnya amalan permainan bertanggungjawab dan komited untuk membantu ahli menguruskan aktiviti permainan mereka dengan sihat. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus melalui akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi sesuatu tempoh masa.
• Had Sesi Masa: Hadkan tempoh masa permainan bagi setiap sesi.
• Rehat Diri: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal untuk tempoh minimum 6 bulan.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Maklumat lanjut dan sumber sokongan tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Platform ezsand178 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. ezsand178 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat teknikal atau sentiasa tersedia pada setiap masa.

ezsand178 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal, kegagalan pelayan atau masalah sambungan internet di luar kawalan kami.
• Keputusan permainan yang dipertikaikan akibat gangguan teknikal semasa sesi permainan.
• Kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun oleh pihak yang tidak diberi kuasa disebabkan kecuaian ahli sendiri.
• Kelewatan pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal eWallet.

Dalam apa jua keadaan, jumlah maksimum liabiliti ezsand178 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dimasukkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

ezsand178 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ezsand178 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma & Syarat yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ezsand178 melalui saluran berikut:

• E-mel: support@ezsand178.com
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform
• WhatsApp & Telegram: Nombor tersedia setelah log masuk ke akaun anda

Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 minit melalui sembang langsung.